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Na nossa loja online, oferecemos uma variedade de métodos de pagamento para garantir a conveniência, segurança e flexibilidade na tua experiência de compra. Abaixo, encontrarás os detalhes sobre as opções de pagamento disponíveis:
Trabalhamos constantemente para trazer soluções de pagamento que sejam convenientes e adequadas às necessidades dos nossos clientes.
Escolhe pagar através de referência Multibanco e realiza o pagamento de forma prática através do teu homebanking ou numa caixa Multibanco. Após finalizares a compra, os dados da referência serão gerados automaticamente e enviados para o teu e-mail. Tens xxx horas para efetuar o pagamento antes da referência caducar. Após este prazo, se não efetuares a encomenda, a mesma será cancelada.
Paga diretamente através do teu telemóvel com o MB Way, uma solução rápida e segura. Após escolheres esta opção no checkout, só precisas de confirmar a transação na aplicação do MB Way. Atenta que apenas tens 5 minutos para validar a transação. Caso não recebas, podes solicitar o reenvio do pedido de pagamento. Se, após o reenvio do pedido de pagamento, não efetuares o pagamento dentro do tempo limite, a encomenda será cancelada.
Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e Maestro. Esta opção permite um pagamento simples e seguro, processado com os mais altos padrões de proteção de dados.
Usa a tua conta PayPal para um pagamento rápido e seguro. Com o PayPal, não precisas de partilhar os dados do teu cartão de crédito diretamente connosco, adicionando uma camada extra de segurança.
Para maior comodidade, aceitamos também Apple Pay e Google Pay. Estas carteiras digitais permitem-te concluir o pagamento rapidamente através dos teus dispositivos compatíveis, sem a necessidade de inserires informações do cartão manualmente.
A segurança é a nossa prioridade máxima, garantindo tranquilidade em todas as transações realizadas na nossa loja.
Todas as transações na nossa loja são processadas com segurança, utilizando tecnologia de encriptação avançada para proteger os teus dados pessoais e financeiros.
Em nenhum dos casos é necessário enviar o comprovativo de pagamento, uma vez que as transações são automaticamente comunicadas aos nossos serviços financeiros.
Após a confirmação do pagamento, daremos início ao processamento da tua encomenda. É só relaxares e esperares que ela chegue até ti!
Caso tenhas dúvidas ou precises de assistência com o pagamento, não hesites em contactar-nos através do nosso e-mail geral@signatus.pt ou do nosso chat.
Estamos aqui para ajudar!
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Pedimos que leia atentamente estes Termos e Condições, já que eles regulam o acesso e utilização deste website. Qualquer utilizador que aceda ao website da Signatus (www.signatus.pt) aceita e concorda plenamente com os termos e condições aqui descritos. Se não concordar com os seguintes termos, recomendamos que não utilize este website. A Signatus reserva o direito de atualizar e/ou alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio.
O website da Signatus é propriedade de Cristina Rafaela Rodrigues Lourenço, com sede na Avenida Heróis do Ultramar, Nº 257 - 1º Esquerdo, 3100-462 Pombal. Caso pretenda entrar em contacto, pode enviar correspondência para a morada anterior, enviar e-mail para geral@signatus.pt, efetuar uma chamada para o número 923 177 835 (chamada para rede móvel nacional, de segunda a sexta, das 08h00 às 20h00, e sábado, das 10h00 às 15h00 ou utilizar o formulário de contacto disponível.
INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS/PRODUTOS E PREÇOS
A Signatus coloca à disposição do cliente artigos têxteis personalizados, através do método de estampagem. Os seus produtos são vendidos, exclusivamente, à distância, via Internet.
A aquisição de produtos personalizados por parte do cliente exige o pedido de orçamento prévio através dos canais de comunicação acima mencionados. As campanhas ou códigos de desconto não serão aplicados a encomendas personalizadas, assim como a devolução destes artigos, exceto se autorizado pela Signatus.
Em caso de rutura de stock ou indisponibilidade do produto, a Signatus avisará o cliente, sendo apresentadas as possibilidades de substituição, anulação (e respetiva devolução do valor pago) ou adiamento do pedido.
Os preços apresentados devem entender-se em euros e incluem o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado), não incluindo os portes de envio, os quais serão acrescidos ao finalizar a encomenda. A Signatus reserva o direito de alterar os preços e especificações a qualquer altura.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A Signatus disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
Sugerimos que consulte a informação disponível na página dos Métodos de Pagamento, nomeadamente sobre os processos e condições de cada tipo de pagamento.
Após o pagamento ser concluído e verificado, a Signatus dará início ao processamento da encomenda.
CANCELAMENTO DA ENCOMENDA E LIVRE RESOLUÇÃO
O cliente poderá cancelar a encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a Signatus através do e-mail geral@signatus.pt.
Caso o pedido de cancelamento seja efetuado após a encomenda ter sido expedida, o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma.
O cliente tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de receção da encomenda. A encomenda é sempre enviada com código de acompanhamento, pelo que a data de receção a considerar será a que o transportador disponibilizar. Para rescindir o contrato, deverá fazê-lo através do e-mail geral@signatus.pt ou através do formulário de contacto disponível na página de Contactos.
Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme previsto na legislação em vigor (Decreto-Lei Nº 24/2024).
Para mais informações, consulte a página das Trocas, Devoluções e Reembolsos.
AVISO DE RESPONSABILIDADE
Ao criar e usar a conta no website, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a atividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e efetuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais atualizada.
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A Signatus não é responsável por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
LITÍGIO DE CONSUMO
Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer junto das entidades competentes. As entidades competentes e respetivos contactos estão disponíveis no website da Direção-Geral do Consumidor.